Algemene voorwaarden

House of Sneijder, Van Slingelandtplein 13 A, 1051 DD Amsterdam. E-mail: info@houseofsneijder.com. KvK-nummer 42129727, btw-nummer NL869857253B01.

Wij handelen in verzamelkaarten: losse kaarten, gecertificeerde (graded) kaarten, verzegeld product en accessoires. We verkopen op beurzen, in persoonlijk contact en via deze tijdelijke bestelpagina.

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je bij ons plaatst via deze pagina, per e-mail of op een beurs. Afspraken die we schriftelijk met je maken gaan boven deze voorwaarden.

Deze pagina is tijdelijk. Onze webshop www.houseofsneijder.com is in aanbouw; tot die live staat verloopt bestellen zoals hieronder beschreven.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Op gebruikte verzamelobjecten passen wij waar van toepassing de margeregeling toe; op die artikelen wordt geen btw apart in rekening gebracht en kun je geen btw terugvragen. Op je factuur staat per artikel welk btw-regime geldt.

Wij verkopen unieke en schaarse artikelen. Een artikel kan al verkocht zijn op het moment dat jij het aanvraagt. Een aanvraag via deze pagina is daarom nog geen overeenkomst: die komt pas tot stand als jij de betaallink die wij je sturen betaalt.

Kennelijke vergissingen en typefouten in prijzen of omschrijvingen binden ons niet. Komt zoiets aan het licht, dan laten we het je weten en mag je kosteloos afzien van de bestelling.

Je geeft via het formulier, per e-mail of op de beurs door wat je wilt bestellen. Wij controleren de beschikbaarheid en sturen je per e-mail een overzicht met het totaalbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, en een persoonlijke betaallink.

Betalen gaat via een betaallink van Revolut Merchant. Daarmee betaal je met creditcard of betaalkaart; iDEAL is bij Revolut niet mogelijk. Wil je liever overmaken, laat het ons weten — dan sturen we je onze bankgegevens en gaat je bestelling op de post zodra het bedrag binnen is. Op een beurs of bij ophalen kun je met pin of contant betalen. Wij ontvangen of bewaren je kaart- of bankgegevens niet.

Een betaallink is 24 uur geldig. Betaal je niet binnen die tijd, dan vervalt de reservering en komt het artikel weer vrij voor verkoop. Je kunt daarna gewoon een nieuwe link bij ons opvragen.

Na betaling ontvang je per e-mail een bevestiging en een factuur op naam.

Je kiest zelf of je je bestelling laat opsturen of zelf ophaalt (bijvoorbeeld op een beurs). Verzendkosten staan altijd vooraf in de betaallink; er komen achteraf geen kosten bij.

Wij versturen je bestelling zo snel mogelijk nadat je betaling binnen is — doorgaans binnen enkele werkdagen en in elk geval binnen 30 dagen. Lukt dat onverhoopt niet, dan laten we het je op tijd weten en krijg je je geld terug.

Waardevolle zendingen versturen wij verzekerd en met track & trace. Het risico gaat over op jou op het moment dat jij of iemand die jij aanwijst de zending in ontvangst neemt.

Koop je als consument op afstand bij ons, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Die termijn begint op de dag nadat jij of iemand namens jou de bestelling heeft ontvangen. Binnen die 14 dagen mag je de koop zonder opgaaf van reden ontbinden.

Meld een retour bij ons via info@houseofsneijder.com. Je hebt daarna nog 14 dagen om het artikel terug te sturen. Stuur het terug zoals je het ontving: ongeopend verzegeld product in de originele verpakking, gecertificeerde kaarten in de onbeschadigde slab, losse kaarten beschermd en in dezelfde staat. De kosten van de retourzending zijn voor jou; wij raden aan verzekerd te versturen, want tot de zending bij ons is draag jij het risico.

Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van je melding terug, via dezelfde betaalwijze als waarmee je betaald hebt. We mogen daarmee wachten tot wij het artikel terug hebben of jij hebt aangetoond dat je het hebt verstuurd. Is het artikel door jouw toedoen in waarde gedaald — bijvoorbeeld een beschadigde slab of een geopende verzegeling — dan mogen we die waardevermindering verrekenen.

De bedenktijd geldt niet voor aankopen op een beurs of in persoonlijk contact: dat is geen koop op afstand.

Verzamelkaarten zijn niet nieuw en niet machinaal gelijk. Wij omschrijven de staat zo eerlijk mogelijk, met de gangbare conditie-aanduidingen en, waar van toepassing, het certificaatnummer en de grade van PSA, BGS of een andere grader. Die grade is het oordeel van dat bedrijf, niet van ons.

Je hebt recht op een artikel dat voldoet aan de omschrijving. Klopt er iets niet, is het beschadigd aangekomen of heb je het verkeerde artikel ontvangen? Laat het ons binnen een redelijke termijn weten, dan lossen we het op: herstellen, vervangen of terugbetalen.

Heb je een klacht, mail ons dan op info@houseofsneijder.com. Je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de Europese geschillencommissie via het ODR-platform van de Europese Commissie.

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenrechten uit het land waar je woont blijven onverkort gelden.